Question Comment signaler un bug?


J'ai trouvé un problème avec une application sur Ubuntu.

Des questions :

  • Comment puis-je mieux signaler le problème?
  • Quel type d'informations dois-je fournir?

441
2017-10-03 14:37


origine




Réponses:


Le wiki Ubuntu a un guide très complet cela est bien illustré et couvre de nombreux scénarios possibles.

L'essence de cette page est que vous devez d'abord un Compte Launchpad, puis appuyez Alt+F2 et entrez ubuntu-bug packagename. En 11.04 et plus tard, vous pouvez entrer ubuntu-bug -w et cliquez sur la fenêtre concernée.

Il y a aussi des méthodes décrites sur cette page wiki vous indiquant comment:

  • bogues de fichiers contre les programmes en cours d'exécution
  • contre aucun paquet particulier (et comment décider quel paquet)
  • et des ordinateurs sans accès à Internet.

Il y a un vidéo tutoriel rapide cela explique mieux.

Et plus d'informations sur ce site sur la manière de collecter des informations pour un rapport de bogue:


308
2018-05-16 14:51



Des détails supplémentaires, y compris des exemples de commandes, pourraient-ils être ajoutés pour faciliter la tâche des utilisateurs? - hexafraction


L'ensemble d'instructions le plus général et le plus complet se trouve sur cette page d'aide maintenue par la communauté. Cette réponse, essentiellement, consolide cette page, et il est donc conseillé de la lire, et si vous êtes en train de chasser des bogues, il est Champs obligatoires que vous le lisez.

Version courte:

  • Connaître le paquet en faute? aller taper ubuntu-bug <packagename> dans un terminal.
  • Avoir une fenêtre devant vous c'est buggy? aller taper ubuntu-bug -w dans un terminal et cliquez sur la fenêtre.
  • Vous avez le pid? aller taper ubuntu-bug <pid> dans un terminal.
    Vous pouvez également utiliser la boîte de dialogue Exécuter (Alt+F2) au lieu de terminal.

Version longue:

Première étape: préliminaires

Ceci est important pour ne pas déranger le volontaire Équipe de bogue, qui aident à résoudre les bogues. Si vous avez trouvé un bogue existant, vous pouvez répondre à "Ce problème vous concerne-t-il" avec "Ce bogue me concerne" et ajouter des informations supplémentaires en tant que commentaires.


142
2017-10-03 15:39





Le guide le plus récent semble être ReportingBugs - Documentation Ubuntu de la communauté

Cela me semble très actuel, et je pense que ce serait redondant de mettre cette information ici.


47
2018-05-05 13:32





Si vous rencontrez une erreur X (sous-système graphique), la page X Debugging est très utile:

Faire habituellement un ubuntu-bug xorg obtiendra toutes les bonnes informations à Launchpad. Bryce ajoute:

Oui, certainement une bonne recommandation. Mais assurez-vous également de décrire le problème. L'erreur la plus courante dans le dépôt de rapports de bogue X ne décrit pas entièrement ce qui s'est réellement passé. Ne supposez pas que les journaux seuls racontent l'histoire complète - soyez verbeux.


41
2017-10-03 15:39





Si vous connaissez l'application en question (en particulier le nom du paquet), je vous recommande d'utiliser le ubuntu-bug commande depuis un terminal. ubuntu-bug packagename rassemblera des informations automatisées et vous amènera directement au rapport du tableau de bord, où vous pourrez décrire le problème.

C'est aussi un bon moment pour rechercher des doublons potentiels, et si vous en trouvez un, cliquez sur le bouton "affecte moi aussi".

Cette page d'aide contient beaucoup plus d'informations utiles: ReportingBugs - Documentation Ubuntu de la communauté 


30
2017-12-03 21:56





C'est aussi simple que aller ici et remplir les 2 ou 3 champs qui sont là. La ligne de commande n'est pas le seul moyen.

Vous pouvez aussi utiliser ceci (remplacer PACKAGENAME dans l'URL avec le nom du package. Par exemple: unit, gnome-shell, etc.):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

C'est mentionné dans cette partie de la documentation Ubuntu.


22
2018-03-11 08:36



Si vous suivez cette méthode, puis décidez d'ajouter des fichiers de la même manière que vous le feriez en ubuntu-bug méthode, vous pouvez simplement taper apport-collect REPORTNUMBER, où REPORTNUMBER est le numéro du bogue, qui sera dans l'URL de votre soumission mais. - v010dya


Terminal ouvert et tapez:

$reportbug

Il affichera la sortie comme:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Appuyez sur Y: et il va installer Rapportez une erreur sur la machine Ubuntu

Maintenant, vous pouvez signaler le bogue:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

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